PRIVACY POLICY 隐私政策
九游体育APP隐私政策
本政策适用于九游体育APP中国区官网提供的赛事频道导航、九游APP 2025电脑端赛事订阅、老用户九游数据面板检索，以及赛程订阅九游IOS版服务。透明、安全、可控，我们以清晰的方式说明个人信息处理规则，帮助您在安装、订阅和赛事数据分析过程中做出知情决定。
版本与范围
2025.01 版
适用于九游APP 2025电脑端（Windows / Mac）与IOS版客户端，覆盖赛事频道、赛程订阅、数据面板与内容中心。
数据保护原则
最小必要收集
用户权利透明
01
信息收集
九游体育APP中国区官网在以下场景中收集必要的数据，用于提供赛事订阅、数据检索与内容回放服务：
- 赛程订阅：使用九游APP 2025电脑端赛事订阅时，系统会记录您选择的赛事频道、提醒时间与推送偏好，以便按照每日更新节奏发送通知。
- I OS 版赛程订阅：在IOS设备上启用赛程订阅九游IOS版时，记录订阅的联赛范围与日历同步设置，每次更新前还会生成轻量通知记录。
- 数据面板检索：当老用户九游数据面板检索近期战绩时，查询关键词、筛选参数与结果点击行为会被记录，用于提升检索速度与结果准确度。
- 内容中心访问：在浏览完整回放与技术统计页面时，可能记录基础访问时长与浏览顺序，以便改进内容分类和导出功能。
- 客服咨询：通过客服邮箱或电话联系时，问题描述与处理记录会保留一段时间，用于完成问题追踪与服务回顾。
02
信息使用
收集的信息将严格用于与九游APP服务直接相关的目的，具体包括：
- 提供核心服务：向您推送订阅的赛事预告、实时比分与赛程日历同步提醒；平台覆盖全球500+体育联赛，每日更新超过2000场比赛数据，这些服务均依赖您的订阅偏好。
- 优化数据面板：基于使用日志改进多维筛选与导出功能，使老用户在检索近期战绩时更快定位所需场次。
- 改善内容体验：根据回放页面的访问情况，调整内容中心的回放排列、技术统计展示与热门专题次序。
- 保障运行安全：监测异常访问行为，识别恶意请求，维护服务稳定与账号安全。
03
信息保护
我们通过管理与技术手段对您的数据实施分层防护，不依赖单一措施：
- 访问控制：仅获得授权的运营与客服人员可访问业务必需的数据范围，所有读写操作均留有日志。
- 数据隔离：用户数据按赛程订阅、数据面板、内容中心等模块实施物理与逻辑隔离，降低越权读取风险。
- 传输加密：关键交互环节使用加密通道完成，防止数据在传输过程中被截取或篡改。
- 留存期限：信息仅在提供服务所必需的期限内保留，期满后执行删除或匿名化处理，减少长期积累风险。
04
用户权利
您可以依据适用法律法规，在合理范围内行使与个人信息相关的权利：
访问权
您有权了解自己的数据是否被处理，以及处理目的、方式和范围。
更正权
当您发现留存的信息不准确或不完整时，可联系客服完成核查与修正。
删除权
在符合法律规定的条件下，您可以请求删除我们持有的个人信息。
撤回同意
您可以随时关闭订阅提醒或撤回授权；撤回前已基于同意完成的处理不受影响。
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关于隐私政策的疑问
如您需要访问、更正或删除个人信息，或有任何与数据安全相关的意见与建议，欢迎通过以下渠道联系我们：
- 客服邮箱 support@9you-sports-app.com.cn 支持时间为工作日 9:00-18:00
- 客服电话 400-5913-2600 请在通话中说明隐私相关需求
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